Слова, смыслы и ИИ

По первому образованию я журналист. В «прошлой жизни» я ежедневно встречалась с текстами и создавала их, и меня всегда завораживали слова. В последнее время я думаю о том, как слово влияет и как это меняется со временем. Из этих размышлений появился текст про слова, смыслы и ИИ.

Слово — это что-то наполненное смыслом, что мы передаём другим людям. Инструмент или оболочка, в которой может заключаться целый смысловой мир, индивидуальный опыт, мириады переживаний и чувств. Слово как инструмент передачи информации, которая ощущается, переживается, — оно как посредник между внутренним миром человека и внешним, способ выразить, проявить себя в этом мире, донести опыт до Другого, связаться с Другим. И, конечно, слово — это не единственный инструмент. У нас есть множество других способов выражения, но словами мы пользуемся часто — в устной или письменной речи. Также слово — это что-то, что условно понятно другому человеку. Я пишу «условно», потому что это не совсем так. В каждом нашем слове заключается наш собственный опыт, собственное переживание, собственная информация, которая закладывается нами туда. Когда слово доходит до другого человека, оно распаковывается через его опыт и через его информацию. Так, например, когда я говорю «мама», это слово может отозваться во мне образом моей мамы, моим ощущением её или опытом моего материнства, или опытом мамы как образа принятия и любви, или каким-то другим опытом, а для другого человека это будет уже его образ, его опыт и его ощущения, связанные с этим же словом. Более ясно передавать смысловые значения нам помогают фразы, предложения и тексты, голос, тембр в устной речи. Так мы можем всё больше раскрывать то, что хотим передать другому человеку, приближая раскрытие смысла в Другом наиболее близко к тому, что мы хотим передать. Но до конца это невозможно, так как Другой всё-таки Другой — со своим опытом, историей, и он наполнен своими смыслами, значениями, образами.

В разговорных подходах психотерапии, там, где мы используем язык и слова для психотерапевтической работы, это очень важный момент. Как клиент, так и терапевт находятся в своих наполненных смыслами языках. Часто работа терапевта заключается в прояснении, всё более расширяющем то, что стоит за словами клиента. И, во-первых, это помогает приближению той самой смысловой наполненности и приближению психотерапевта к опыту и смыслу клиента, которые находятся за словами, а во-вторых, расширяет и видение самого клиента, приближая его к тому, что «прячется» за словами. Но мы оба так или иначе оказываемся в ситуации, где преодолеваем оболочку за оболочкой, чтобы добраться до сути переживания, которое в итоге так всегда и остаётся за пределами слов, но и без которых оно не может быть раскрыто.

Отчасти именно поэтому глубокие изменения происходят долго, и поэтому глубинная психотерапия — это зачастую длительные процессы: чтобы добраться до сути слой за слоем, как в луковице, клиент и терапевт проходят целые пласты.

А теперь представьте, что каждый из нас пытается донести свою информацию до другого человека, а он воспринимает это через свой опыт. И здорово, если опыты совпадают хотя бы примерно или есть возможность прояснять и приближаться к опыту другого и раскрывать свой. А если они искажаются через призму сложных переживаний или травматичного опыта, то в этом месте очень сложно установить связь. Так мы конфликтуем. Часто в желании быть услышанным мы встречаемся с опытом другого человека, который может рисовать свою картинку с его смыслами на наши слова. Или мы сами встречаемся со своим опытом, когда у другого — свои смыслы, которые он хочет донести. И получается, что конфликты происходят как будто на совершенно разных языках, где каждый говорит на своём языке. В этом месте в отношениях часто может помогать парная или семейная психотерапия, где терапевт выступает переводчиком и помогает найти точки соприкосновения.

И всё же слова — это возможность соединения и разделения опыта с другими людьми, возможность сотворчества, когда посредством слов в диалоге рождается что-то новое, что до этого не существовало в опыте людей, возможность стать услышанным и услышать и возможность проявить свою уникальность и неповторимость внутренней жизни.

Сейчас, когда искусственный интеллект становится частью нашей повседневной жизни, всё больше занимая пространство в ней, мной особенно остро чувствуется ценность внутренней человеческой жизни. Та необычайная красота, которая рождается внутри человека, неповторимость, сложность переживания, которую невозможно воссоздать ни одним алгоритмом. Та сложность, многогранность, неидеальность, которая есть в человеке с его изменчивостью, внутренними конфликтами, шероховатостями, нелогичностью, делает узор каждого отдельного человека уникальным. И именно сейчас мной наиболее остро ощущается, насколько это красиво. Я часто вижу тексты в интернете, написанные искусственным интеллектом, где стройно, понятно, правильно что-то описывается, но они ощущаются непонятными, в них не хватает жизни. Без смыслов, которые стоят за этими словами, без живой мысли и переживания. И это бросается в глаза. И это совсем не значит, что искусственный интеллект — что-то отрицательное: он прекрасный помощник во многих вопросах, который может помочь сделать жизнь комфортней, эффективней, менее ресурсозатратной, но сейчас в нём всё ещё нет этого многогранного человеческого опыта, этой неидеальной красоты, этих слов, в которых помещены целые жизненные этапы, миры, смыслы и истории. И в нём нет того, что «прячется» за словами, нет того внутреннего мира, который хочет быть проявлен. И, кажется, именно сейчас уникальность человека — та ценность, которая так важна для этого мира.